Communicatie – do’s & don’ts

 Je ontvangt nieuwe Nederlanders  als gast in je huis. Deze mensen komen uit een andere cultuur en zijn vaak nog niet zolang in Nederland. Hieronder vind je een aantal do’s en dont’s rondom de communicatie/omgangsvormen voor een geslaagde avond.

Rondom omgangsvormen

  • Het is belangrijk om terughoudend te zijn in het man/vrouw-contact. Een man een hand geven als vrouw kan eigenlijk altijd wel, maar verder lichaamscontact is ongewenst. Ook als vrouw alleen met een man in één ruimte verblijven, kan als onprettig worden ervaren. Zorg dat anderen erbij zijn. Zorg in uw kleding dat het ‘gepast’ is (ook binnenshuis), dus geen galajurk of blote schouders;
  • Heb respect voor de ander als persoon;
  • Je hebt niet een zielige vluchteling op bezoek, maar een mens met een verhaal: mogelijk heftig en indrukwekkend. Maar zie hem of haar als mens – gelijkwaardig, en kijk zo naar de ander;

Taalbarrière? 

  • Je gasten zijn nog maar relatief kort in Nederland, sommigen al wat langer. De kans is aanwezig dat zij al een beetje Nederlands spreken en/of mogelijk een beetje Engels. Dit is ook een reden dat we met (minimaal) tweetallen werken. Maar ook dan zal het gesprek mogelijk niet eenvoudig zijn. Echter op creatieve manieren is er altijd communicatie mogelijk, denk aan Google-Translate (kan Arabisch uitspreken), andere vertaalprogramma’s, tekeningen, plaatjes (Google Afbeeldingen), foto’s, handen en voeten, enz. Belangrijk is het te beseffen dat je gebaar van gastvrijheid en het aanbieden van contact iets moois is voor de ander;
  • Het is altijd leuk om wat Nederlandse taal te oefenen!

Gespreksonderwerpen

  • Probeer met elkaar in contact te komen met bijvoorbeeld foto’s van uw familie/gezin enz.;
  • Stel niet te veel (directe) vragen, je gast kan dan zelf bepalen wat hij met je wil delen;
  • Vraag niet zelf naar de reden van de vlucht en het vluchtverhaal. Mogelijk hoor je het wel, maar nieuwe Nederlanders vinden het onprettig om deze vragen steeds te horen;
  • Vraag wel naar familie, werk, studie, vrienden, leefwereld, cultuur, enz.;
  • Neem zelf geen stelling in over politieke zaken. Je kunt erover spreken, maar sluit dan aan bij de ander (wees bijvoorbeeld niet verbaasd als de ander negatief is over bijvoorbeeld Amerika);
  • De meeste moslims onder de nieuwe Nederlanders zijn ‘open-minded’, zeker zij die in contact willen komen met Nederlandse families. Overigens zijn er ook veel christenen onder hen.
  • In het vragen naar hun geloof en tradities, toon respect en luister vooral;

Vervolgcontact?

  • De nieuwe Nederlander woont hier al korte of iets langere tijd. Je bepaalt zelf of je na de Meet & Eat-avond contact wilt houden en met welke frequentie. Het is voor de gasten heel fijn om zo steeds meer plaatsgenoten te leren kennen en ook wat van de Nederlandse cultuur te leren.
  • Je kunt (contact)gegevens uitwisselen als je zelf merkt dat er vertrouwen is gegroeid en als je dit zelf wilt. Veel communicatie vindt plaats via WhatsApp en Fiber (een soort Skype);
  • Wees wel terughoudend in de intensiteit: één keer per week is al een zeer intensief contact